Programme de certification pour le reconditionné
Un cadre rigoureux pour certifier les professionnels qui remettent des appareils électroniques sur le marché.
RefurbCertified propose un programme de certification volontaire destiné aux revendeurs, ateliers et distributeurs du secteur reconditionné. L'objectif : offrir aux acheteurs une preuve vérifiable de pratiques professionnelles conformes à un référentiel qualité exigeant.
Processus de certification
La candidature débute par une demande en ligne et le règlement des frais d'audit, sans garantie de résultat. Un auditeur accrédité évalue ensuite les documents et, le cas échéant, les opérations sur site.
Le comité de certification indépendant statue sur l'émission, le renouvellement ou le refus du certificat sur la base des preuves recueillies.
Champ d'application
Le programme couvre la vente et la remise en état de smartphones, tablettes, ordinateurs portables et équipements associés.
Les certificats ont une durée limitée et font l'objet de contrôles périodiques pour maintenir le niveau d'exigence.
Questions fréquentes
Qui peut candidater ?+
Toute organisation légalement établie exerçant une activité de reconditionnement ou de revente de produits reconditionnés peut soumettre une candidature.
La certification est-elle obligatoire ?+
Non, elle est volontaire. Elle permet toutefois de se distinguer sur un marché où la confiance des consommateurs est déterminante.
Que se passe-t-il en cas de non-conformité ?+
Le comité peut suspendre ou retirer un certificat. L'organisation est retirée du registre public et les acheteurs en sont informés via notre portail de vérification.