Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas comunes sobre la certificación, auditorías y verificación de RefurbCertified.
¿Quién puede solicitar la certificación RefurbCertified?+
Cualquier organización involucrada en la restauración, reventa o distribución de dispositivos electrónicos reacondicionados puede postularse, sujeto al cumplimiento de los criterios de elegibilidad.
¿Cuánto tiempo lleva la certificación?+
Los plazos típicos varían de 4 a 8 semanas, dependiendo de la programación de la auditoría y la preparación de la documentación.
¿Cuánto tiempo es válido un certificado?+
Los certificados son válidos por dos años, sujetos a un cumplimiento continuo y una auditoría de renovación exitosa.
¿Pueden las consumidoras verificar un certificado?+
Sí. Cualquiera puede verificar un certificado activo utilizando nuestro registro público en /verify.
¿Qué sucede si una auditoría falla?+
Las organizaciones reciben resultados detallados y pueden volver a presentar su solicitud después de abordar las no conformidades.
¿RefurbCertified tiene reconocimiento internacional?+
RefurbCertified está diseñado como un estándar internacional y los compradores y los mercados de todo el mundo lo utilizan cada vez más.