Perguntas frequentes

Respostas às perguntas mais comuns sobre a certificação RefurbCertified, auditorias e verificação.

Quem pode candidatar-se à certificação RefurbCertified?+

Qualquer organização envolvida no recondicionamento, revenda ou distribuição de dispositivos electrónicos recondicionados pode candidatar-se, sujeito ao cumprimento dos critérios de elegibilidade.

Quanto tempo demora a certificação?+

Os prazos típicos variam entre 4 e 8 semanas, dependendo do agendamento da auditoria e da prontidão da documentação.

Qual é o período de validade de um certificado?+

Os certificados são válidos por dois anos, sujeito a conformidade contínua e a uma auditoria de renovação bem-sucedida.

Os consumidores podem verificar um certificado?+

Sim. Qualquer pessoa pode verificar um certificado activo utilizando o nosso registo público em /verify.

O que acontece se uma auditoria for reprovada?+

As organizações recebem conclusões detalhadas e podem recandidatar-se após corrigirem as não-conformidades.

A RefurbCertified é reconhecida internacionalmente?+

A RefurbCertified foi concebida como uma norma internacional e é cada vez mais referenciada por compradores e mercados a nível mundial.