独立した監査
監査プロセス
RefurbCertified 監査の詳細な手順、必要な証拠、および考えられる結果。
すべての RefurbCertified 監査は、申請者に関係なく、文書化された同じプロセスに従います。監査人は認定され、独立しており、監査結果に関連する報酬は受け取りません。
透明な所見
申請者は、基準ごとのスコア、レビューされた証拠、推奨事項を含む詳細なレポートを受け取ります。有利な決定と不利な決定は書面で説明されます。
概要
完全な監査では、10 個の標準基準すべてがカバーされます。通常の期間は組織の規模に応じて 1 ~ 3 日で、これに事前の文書レビューが含まれます。
監査フェーズ
申請受付
適格性の確認と独立監査人の割り当て — 申請者との商業的なつながりはありません。
準備
監査ウィンドウのスケジュール設定、必要な文書リスト、監査ポータルへの安全なアクセス。
書類審査
運用監査前のポリシーと証拠の分析。必要に応じて追加のリクエスト。
オンサイト/リモート監査
業務の直接評価、スタッフへのインタビュー、現場での証拠検証。
レポートと推奨事項
監査人は、APPROVE、REJECT、または NEEDS_MORE_INFO の推奨事項を含むスコア付きレポートを作成しますが、最終的な決定はありません。
委員会のレビューと決定
認証委員会がファイルを検討して決定します。申請者には書面で通知されます。
調査された証拠
- 品質マニュアル、試験手順および管理記録
- データ消去証明書または消去ログ
- 保証、返品、販売条件
- 部品トレーサビリティ登録および修理ファイル
- 法的登録および税務コンプライアンスの証拠
- 試験、保管、出荷エリアの現地ツアーまたはビデオツアー
考えられる結果
- 承認 — スコア ≥ 70、明らかな重大な不適合なし
- 詳しい情報のリクエスト - 証拠が不十分、回答期限が設定されている
- 拒否 — スコアが不十分であるか、重大な不適合が未解決である
- 認証後の一時停止 - 後で不適合が検出された場合
一般的なタイムライン
提出から決定まで: 文書の対応力と監査人の対応状況に応じて、平均 4 ~ 8 週間。正確なタイムラインは各段階で伝えられます。