Незалежна сертифікація · Відновлена електроніка
RefurbCertified проводить аудит компаній, що відновлюють і перепродають техніку, за 10 опублікованими критеріями: тестування, стирання даних, гарантія, повернення та простежуваність. Кожен виданий сертифікат вноситься до публічного реєстру, який будь-хто може безкоштовно перевірити.
Для компаній, що відновлюють техніку, реселерів і маркетплейсів.
01Стандарт
Кожну сертифіковану компанію оцінено за цими 10 вимогами. Вага показує, наскільки кожен критерій впливає на підсумковий бал; два з них є блокувальними.
Процедури функціонального тестування
Якість
Стандарти грейдингу
Якість
Процес стирання даних
Безпека даних
Конфіденційність і GDPR
Безпека даних
Гарантійна політика
Комерційний
Повернення та післяпродаж
Комерційний
Відстеження запчастин
Операції
Логістика та пакування
Операції
Відходи та переробка
Довкілля
Правова відповідність
Управління
02Два способи використання
Значок на сайті сам по собі нічого не доводить. Реєстр — доводить.
Доведіть якість своїх практик незалежним аудитом, а не обіцянками.
03Процес
У середньому процес триває від 4 до 8 тижнів — залежно від того, як швидко надаються документи, і від графіка аудиту. Ми інформуємо вас на кожному етапі.
Ви створюєте обліковий запис, описуєте свою діяльність і завантажуєте документи: реєстраційні документи компанії, умови продажу, гарантію, процедури тестування та стирання даних.
Аудитор, не пов’язаний з вами комерційно, аналізує ваші політики й може запросити додаткові докази.
Оцінюються ваші реальні процеси — тестування, грейдинг, стирання даних, логістика, післяпродажне обслуговування — на місці або за відеозв’язком.
Аудитор надає рекомендацію, рішення ухвалює сертифікаційний комітет. Ви отримуєте рішення письмово, з обґрунтуванням.
Сертифікат строком дії 2 роки, внесений до публічного реєстру, з QR-кодом і віджетом перевірки.
04Правило незалежності
Збори покривають організацію аудиту та ведення реєстру незалежно від результату. Працівники відділу продажів не мають доступу ні до матеріалів аудиту, ні до обговорень комітету.
Аудитор
оцінює докази й надає рекомендацію, але не може сертифікувати
Сертифікаційний комітет
ухвалює рішення без призначеного аудитора та без працівників відділу продажів
Адміністрація
видає сертифікат лише після позитивного рішення
05Публічний реєстр
Тут наведено лише активні сертифікати. Прострочений або призупинений сертифікат можна знайти за його номером.
У реєстрі ще немає жодної компанії
Сертифікати з’являються тут, щойно комітет їх видає. Жодну назву не публікують до завершення аудиту.
Поширені запитання
Ні. RefurbCertified — це приватна добровільна сертифікація. Її не видає державний орган, і вона не замінює гарантій, передбачених законом. Її цінність ґрунтується на опублікованих критеріях і на можливості перевірити кожен сертифікат у реєстрі.
Покладайтеся лише на реєстр. Якщо сайт показує значок RefurbCertified без відповідного активного сертифіката, повідомте про це через форму повідомлення: кожне повідомлення розглядає команда з питань відповідності.
Тарифи публічні: збір за заявку залежно від обраного тарифного плану (початковий аудит включено), далі щорічний аудит і поновлення. Усі суми детально наведено на сторінці «Тарифи». Жодна оплата не гарантує отримання сертифіката.
Організації отримують детальні висновки та можуть подати заявку повторно після усунення невідповідностей.
Створіть обліковий запис за кілька хвилин, а потім заповніть заявку у зручному для вас темпі, перш ніж подати її.
Збір за заявку від 890 EUR без ПДВ, початковий аудит включено