Захист знака
Політика протидії підробкам
Як перевірити сертифікат, повідомити про шахрайство та які санкції застосовуються.
RefurbCertified активно бореться з підробкою сертифікатів і неправомірним використанням знака. Цей документ описує процедуру перевірки та повідомлення, доступну всім.
Лише публічний реєстр є авторитетним
PDF, зображення або скопійований значок нічого не доводять. Завжди перевіряйте на /verify за номером сертифіката або скануйте офіційний QR-код.
Перевірити сертифікат
Перевірка безкоштовна, без облікового запису і доступна 24/7.
- Перейдіть на /verify і введіть номер сертифіката (наприклад, RC-2026-XXXX)
- Скануйте QR-код на офіційному сертифікаті RefurbCertified
- Використовуйте живий віджет — автентичні лише дані, завантажені з наших серверів
- Перевірте статус: дійсний, прострочений або призупинений, з датами та сертифікованими критеріями
Повідомити про підозрілий сертифікат
Зібрати докази
URL сайту, скриншоти, заявлений номер сертифіката, опис підозрілого використання.
Надіслати повідомлення
Через форму «Повідомити про проблему» на сторінці /verify сертифіката або email abuse@refurbcertified.com.
Підтвердження
Протягом 48 робочих годин. Надається референс повідомлення.
Розслідування та дії
Перехресна перевірка, контакт із ідентифікованою організацією за потреби, призупинення сертифіката або публічне повідомлення при підтвердженні шахрайства.
Обробка повідомлень
- Пріоритет для повідомлень, що стосуються споживачів або маркетплейсів
- Розслідування протягом 10 робочих днів для обґрунтованих випадків
- Координація з органами влади можлива при комерційному шахрайстві
- Статус «Призупинено» публікується в реєстрі при підтвердженій підробці
Санкції
- Негайне призупинення або відкликання сертифіката
- Статус публікується на /verify для всіх
- Заборона використання знака RefurbCertified
- Повідомлення партнерських платформ і маркетплейсів
- Цивільне або кримінальне переслідування залежно від тяжкості та юрисдикції