Zaštita oznake
Politika protiv krivotvorenja
Kako proveriti sertifikat, prijaviti prevaru i primenjive sankcije.
RefurbCertified aktivno bori se protiv krivotvorenja sertifikata i zloupotrebe oznake. Ovaj dokument opisuje postupak provere i prijave dostupan svima.
Samo javni registar je autoritativan
PDF, slika ili kopirani bedž ne dokazuju ništa. Uvek proverite na /verify s brojem sertifikata ili skenirajte zvanični QR kod.
Proverete sertifikat
Provera je besplatna, bez smetkaa i dostupna 24/7.
- Idite na /verify i unesite broj sertifikata (npr. RC-2026-XXXX)
- Skenirajte QR kod na zvaničnom RefurbCertified sertifikatu
- Koristite widget uživo — samo podaci učitani s naših servera su autentični
- Proverete status: važeći, istechen ili suspendiran, s datumima i sertifikovanim kriterijima
Prijavite sumnjivi sertifikat
Prikupite dokaze
URL stranice, snimci ekrana, navodni broj sertifikata, opis sumnjive upotrebe.
Podnesete prijavu
Putem obrasca « Prijavi problem » na stranici sertifikata /verify ili e-pošte abuse@refurbcertified.com.
Potvrda primitka
U roku od 48 rabotni sati. Daje se referenca prijave.
Istraga i mjere
Unakrsna provera, kontakt s identificiranom organizacijom ako je primenjivo, suspenzija sertifikata ili javna obaveštenje ako je prevara potvrđena.
Obrada prijava
- Prioritet za prijave koje uključuju potrošače ili tržišta
- Istraga u roku od 10 rabotni dana za potkrepljene slučajeve
- Koordinacija s vlastima moguća za komercijalnu prevaru
- Sostojba « Suspendiran » objavljen u registru za potvrđeno krivotvorenje
Sankcije
- Trenutačna suspenzija ili povlačenje sertifikata
- Sostojba objavljen na /verify za sve da vide
- Zabrana upotrebe RefurbCertified oznake
- Izvestuvanje partnerskim platformama i tržištima
- Građanski ili kazneni postupak ovisno o ozbiljnosti i jurisdikciji