Ochrana značky
Zásady boje proti padělání
Jak overiť certifikát, nahlásiť podvod a uplatniteľné sankcie.
RefurbCertified aktivní bojuje proti falzifikácii certifikátov a zneužívaniu značky. Tento dokument popisuje postup overovania a hlášení dostupný každému.
Autoritativní je len verejný registr
PDF, obrázek nebo zkopírovaná odznak nič neprokazuje. Vždy ověřte na /verify pomocí čísla certifikátu nebo naskenujte oficiální QR code.
Ověřit certifikát
Ověření je bezplatné, bez účtu a dostupné 24/7.
- Přejděte na /verify a zadajte číslo certifikátu (napr. RC-2026-XXXX)
- Naskenujte QR kód na oficiálním certifikátu RefurbCertified
- Použijte živý widget — autentické jsou len data načítané z našich serverov
- Stav kontroly: platný, vypršela nebo pozastavena, s daty a certifikovanými kritérii
Nahlásit podozrivý certifikát
Shromáždit důkazy
URL stránky, snímky obrazovky, uvedené číslo certifikátu, popis podozrivého použitia.
Odeslat hlásenie
Přes formulář « Nahlásit problém » na stránce certifikátu /verify, nebo e-mailem abuse@refurbcertified.com.
Potvrzení
Do 48 pracovních hodin. Poskytne se reference hlášení.
Vyšetřování a akcia
Krížová kontrola, kontaktovanie identifikovanej organizace ak je to vhodné, pozastavenie certifikátu nebo verejné oznámenie při potvrdenom podvode.
Spracovanie hlásení
- Priorita pro hlášení týkajúce se spotrebiteľov nebo marketplace
- Vyšetřování do 10 pracovních dnů při odôvodnených prípadoch
- Možná koordinácia s orgánmi při obchodnom podvode
- Stav « Pozastaveno » zveřejněn v registru při potvrzeném padělání
Sankce
- Okamžité pozastavenie nebo odobratie certifikátu
- Stav zverejnený na /verify pro všech
- Zákaz používania značky RefurbCertified
- Oznámenie partnerským platformám a marketplace
- Občanské nebo trestné konanie v závislosti od závažnosti a jurisdikcie