Zaštita etiketa
Politika protiv falsifikovanja
Kako provjeriti certifikat, prijaviti prevaru i primjenjive sankcije.
RefurbCertified aktivno se bori protiv krivotvorenja certifikata i zloupotrebe etiketa. Ovaj dokument opisuje proceduru verifikacije i izvještavanja koja je dostupna svima.
Samo je javni registar mjerodavan
PDF, slika ili kopirana značka ništa ne dokazuje. Uvijek provjerite na /verify sa brojem certifikata ili skenirajte službeni QR kod.
Potvrdite certifikat
Verifikacija je besplatna, bez naloga i dostupna 24/7.
- Idite na /verify i unesite broj certifikata (npr. RC-2026-XXXX)
- Skenirajte QR kod na službenom certifikatu RefurbCertified
- Koristite widget uživo — samo podaci učitani sa naših servera su autentični
- Provjerite status: važeći, istekao ili suspendovan, sa datumima i ovjerenim kriterijima
Prijavite sumnjivu potvrdu
Prikupite dokaze
URL stranice, snimke ekrana, navodni broj certifikata, opis sumnjive upotrebe.
Pošalji izvještaj
Putem obrasca « Prijavi problem » na stranici certifikata /verify ili e-maila abuse@refurbcertified.com.
Priznanje
U roku od 48 radnih sati. Navedena je referenca izvještaja.
Istraga i radnja
Unakrsna provjera, kontaktirajte identificiranu organizaciju ako je primjenjivo, suspenziju certifikata ili javno obavještenje ako je prijevara potvrđena.
Rukovanje izvještajima
- Prioritet za izvještaje koji uključuju potrošače ili tržišta
- Istraga u roku od 10 radnih dana za dokazane slučajeve
- Moguća koordinacija sa vlastima za komercijalne prijevare
- Status «Suspended» objavljen u registru zbog potvrđenog krivotvorenja
Sankcije
- Trenutna suspenzija ili povlačenje certifikata
- Status objavljen na /verify da ga svi vide
- Zabrana upotrebe RefurbCertified etikete
- Obavještenje partnerskim platformama i tržištima
- Građanski ili krivični postupak u zavisnosti od težine i nadležnosti