Protecția etichetei
Politica de combatere a contrafacerii
Cum să verificați un certificat, să raportați frauda și sancțiunile aplicabile.
RefurbCertified combate în mod activ contrafacerea certificatelor și utilizarea abuzivă a etichetelor. Acest document descrie procedura de verificare și raportare disponibilă tuturor.
Doar registrul public este autorizat
Un PDF, o imagine sau o insignă copiată nu dovedește nimic. Verificați întotdeauna la /verify cu numărul certificatului sau scanați codul QR oficial.
Verificați un certificat
Verificarea este gratuită, fără cont și disponibilă 24/7.
- Accesați /verify și introduceți numărul certificatului (de exemplu, RC-2026-XXXX)
- Scanați codul QR de pe certificatul oficial RefurbCertified
- Folosiți widgetul live — doar datele încărcate de pe serverele noastre sunt autentice
- Starea verificarii: valabila, expirata sau suspendata, cu date si criterii certificate
Raportați un certificat suspect
Aduna dovezi
Adresa URL a site-ului, capturi de ecran, numărul de certificat revendicat, descrierea utilizării suspecte.
Trimiteți raportul
Prin formularul « Raportați o problemă » pe pagina /verify a certificatului sau e-mail la abuse@refurbcertified.com.
Confirmare
În 48 de ore lucrătoare. Se furnizează o referință de raport.
Investigație și acțiune
Verificați încrucișați, contactați organizația identificată dacă este cazul, suspendarea certificatului sau notificare publică dacă frauda este confirmată.
Tratarea rapoartelor
- Prioritate pentru rapoartele care implică consumatori sau piețe
- Investigare în termen de 10 zile lucrătoare pentru cazuri fundamentate
- Coordonarea cu autoritățile posibil pentru fraudă comercială
- Statut « Suspendat » publicat în registru pentru contrafacere confirmată
Sancțiuni
- Suspendarea sau retragerea imediată a certificatului
- Starea a fost publicată pe /verify pentru ca toți să-l vadă
- Interzicerea utilizării etichetei RefurbCertified
- Notificare către platformele și piețele partenere
- Procedura civila sau penala in functie de severitate si jurisdictie