Ochrana značky
Politika proti falzifikácii
Ako overiť certifikát, nahlásiť podvod a uplatniteľné sankcie.
RefurbCertified aktívne bojuje proti falzifikácii certifikátov a zneužívaniu značky. Tento dokument popisuje postup overovania a hlásenia dostupný každému.
Autoritatívny je len verejný register
PDF, obrázok alebo skopírovaná odznak nič nepreukazuje. Vždy overte na /verify pomocou čísla certifikátu alebo naskenujte oficiálny QR code.
Overiť certifikát
Overenie je bezplatné, bez účtu a dostupné 24/7.
- Prejdite na /verify a zadajte číslo certifikátu (napr. RC-2026-XXXX)
- Naskenujte QR code na oficiálnom certifikáte RefurbCertified
- Použite živý widget — autentické sú len dáta načítané z našich serverov
- Skontrolovať stav: platný, expirovaný alebo pozastavený, s dátumami a certifikovanými kritériami
Nahlásiť podozrivý certifikát
Zhromaždiť dôkazy
URL stránky, snímky obrazovky, uvedené číslo certifikátu, popis podozrivého použitia.
Odoslať hlásenie
Cez formulár « Nahlásiť problém » na stránke certifikátu /verify, alebo e-mail abuse@refurbcertified.com.
Potvrdenie
Do 48 pracovných hodín. Poskytne sa referencia hlásenia.
Vyšetrovanie a akcia
Krížová kontrola, kontaktovanie identifikovanej organizácie ak je to vhodné, pozastavenie certifikátu alebo verejné oznámenie pri potvrdenom podvode.
Spracovanie hlásení
- Priorita pre hlásenia týkajúce sa spotrebiteľov alebo marketplace
- Vyšetrovanie do 10 pracovných dní pri odôvodnených prípadoch
- Možná koordinácia s orgánmi pri obchodnom podvode
- Stav « Pozastavené » zverejnený v registri pri potvrdenej falzifikácii
Sankcie
- Okamžité pozastavenie alebo odobratie certifikátu
- Stav zverejnený na /verify pre všetkých
- Zákaz používania značky RefurbCertified
- Oznámenie partnerským platformám a marketplace
- Občianske alebo trestné konanie v závislosti od závažnosti a jurisdikcie