Nepriklausomas sertifikavimas · Atnaujinta elektronika
RefurbCertified atlieka atnaujintojų ir perpardavėjų auditą pagal 10 paskelbtų kriterijų: testavimas, duomenų ištrynimas, garantija, grąžinimai ir atsekamumas. Kiekvienas išduotas sertifikatas įtraukiamas į viešą registrą, kurį kiekvienas gali nemokamai patikrinti.
Atnaujintojams, perpardavėjams ir prekybos platformoms.
01Standartas
Kiekviena sertifikuota įmonė įvertinta pagal šiuos 10 reikalavimų. Svoris rodo, kiek kiekvienas kriterijus lemia galutinį balą; du iš jų yra eliminuojantys.
Funkcinio testavimo procedūros
Kokybė
Klasifikavimo standartai
Kokybė
Duomenų ištrynimo procesas
Duomenų saugumas
Privatumas ir GDPR
Duomenų saugumas
Garantijos politika
Komercinis
Grąžinimai ir garantinis aptarnavimas
Komercinis
Dalių atsekamumas
Operacijos
Logistika ir pakavimas
Operacijos
Atliekos ir perdirbimas
Aplinka
Teisinė atitiktis
Valdymas
02Du naudojimo būdai
Emblema svetainėje savaime nieko neįrodo. Registras – įrodo.
Įrodykite savo veiklos kokybę nepriklausomu auditu, o ne pažadais.
03Procesas
Vidutiniškai tai trunka 4–8 savaites, priklausomai nuo to, kaip greitai pateikiami dokumentai, ir nuo audito tvarkaraščio. Apie kiekvieną etapą jus informuojame.
Susikuriate paskyrą, aprašote savo veiklą ir įkeliate dokumentus: įmonės registracijos dokumentus, pardavimo sąlygas, garantiją, testavimo ir duomenų ištrynimo procedūras.
Komerciniais ryšiais su jumis nesusijęs auditorius peržiūri jūsų politikas ir gali paprašyti papildomų įrodymų.
Vertinami jūsų faktiniai procesai – testavimas, klasifikavimas, ištrynimas, logistika, aptarnavimas po pardavimo – vietoje arba vaizdo ryšiu.
Auditorius teikia rekomendaciją, sprendimą priima sertifikavimo komisija. Sprendimą gaunate raštu, su pagrindimu.
2 metus galiojantis sertifikatas, įtrauktas į viešą registrą, su QR kodu ir patikrinimo valdikliu.
04Nepriklausomumo taisyklė
Mokesčiai padengia audito organizavimą ir registro tvarkymą, nepriklausomai nuo rezultato. Pardavimų darbuotojai neturi prieigos nei prie audito bylų, nei prie komisijos svarstymų.
Auditorius
vertina įrodymus ir teikia rekomendaciją, bet negali sertifikuoti
Sertifikavimo komisija
priima sprendimą be paskirto auditoriaus ir pardavimų darbuotojų
Administracija
išduoda sertifikatą tik po teigiamo sprendimo
05Viešas registras
Čia pateikiami tik aktyvūs sertifikatai. Pasibaigusį ar sustabdytą sertifikatą vis tiek galima rasti pagal jo numerį.
Registre dar nėra nė vienos įmonės
Sertifikatai čia atsiranda, kai tik komisija juos išduoda. Jokie pavadinimai neskelbiami, kol nebaigtas auditas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ne. RefurbCertified yra privatus, savanoriškas sertifikavimas. Jo neišduoda valstybės institucija, ir jis nepakeičia įstatymais nustatytų garantijų. Jo vertė grindžiama paskelbtais kriterijais ir tuo, kad kiekvieną sertifikatą galima patikrinti registre.
Pasikliaukite tik registru. Jei svetainėje rodoma RefurbCertified emblema be atitinkamo aktyvaus sertifikato, praneškite apie tai per pranešimo formą: kiekvieną pranešimą išnagrinėja atitikties komanda.
Kainos yra viešos: paraiškos mokestis pagal pasirinktą planą (įskaitant pradinį auditą), vėliau – metinis auditas ir pratęsimas. Visos sumos išsamiai pateiktos puslapyje „Kainos“. Joks mokėjimas negarantuoja sertifikato gavimo.
Organizacijos gauna detalias išvadas ir gali pakartotinai teikti paraišką pašalinus neatitiktis.
Susikurkite paskyrą per kelias minutes, tada savo tempu parenkite paraišką ir ją pateikite.
Paraiškos mokestis nuo 890 € be PVM, įskaitant pradinį auditą