Regierungsführung
Unabhängigkeit und Unparteilichkeit
Rollentrennung, Interessenkonfliktregeln und Governance des Zertifizierungsausschusses.
Unabhängigkeit ist die Grundlage der Glaubwürdigkeit von RefurbCertified. Unsere Regeln stellen sicher, dass kein kommerzieller oder finanzieller Druck Einfluss auf Zertifizierungsentscheidungen hat.
Zahlung ≠ Zertifizierung
Die Gebühren decken die Organisation der Prüfung und die Pflege des Registers ab. Sie urteilen niemals über das Ergebnis. Gemäß unseren Bedingungen kann bei Ablehnung eine teilweise Rückerstattung der Prüfungsgebühr erfolgen.
Funktionstrennung
Vertriebs-, Abrechnungs- und Supportteams haben keinen Zugriff auf Auditdateien oder Abstimmungen des Zertifizierungsausschusses.
Unabhängigkeitsprinzipien
- Unparteilichkeit – Entscheidungen basieren ausschließlich auf objektiven Beweisen
- Kompetenz – Prüfer werden geschult und regelmäßig beurteilt
- Transparenz – öffentliche Methodik und Kriterien
- Verantwortlichkeit – Nachvollziehbarkeit jeder Entscheidung in Admin-Protokollen
Prüfung / Entscheidung / kaufmännische Trennung
Innerhalb von RefurbCertified sind drei unterschiedliche funktionale Einheiten tätig:
- Prüfungsdirektion – Akkreditierung der Prüfer, Terminplanung, Berichtsqualität
- Zertifizierungsausschuss – endgültige Entscheidung, keine hierarchische Verbindung zu den Prüfern
- Kommerzielle Direktion – Anträge, Abrechnung, kein Zugriff auf Prüfungsempfehlungen vor der Entscheidung
Anforderungen an Wirtschaftsprüfer
- Erste RefurbCertified-Schulung und jährliche Aktualisierung
- Verbot der Prüfung von Organisationen, wenn diese ein finanzielles Interesse haben
- Rotation der Prüfer bei Verlängerungen (mit Ausnahme dokumentierter Ausnahmen)
- Jährliche Interessenkonflikterklärung
- Die Leistung wird anhand der Berichtsqualität und nicht anhand der Genehmigungsrate bewertet
Zertifizierungsausschuss
Das Gremium besteht aus unabhängigen Experten für Sanierung, Datenschutz und Compliance. Für jede Akte trifft er sich aus der Ferne oder persönlich zusammen.
- Mindestens drei Mitglieder für jede Entscheidung
- Quorum ohne Bewerber, beauftragten Prüfer und kaufmännisches Personal
- Motivierte Abstimmung in der Zertifizierungsdatei erfasst
- Für strittige Akten ist eine Zweitmeinung verfügbar
Interessenkonfliktmanagement
- Obligatorische Erklärung des Antragstellers über jegliche Verbindung zum Abschlussprüfer oder Ausschussmitglied
- Automatische Neuzuweisung, wenn ein Konflikt erkannt wird
- RefurbCertified-Mitarbeitern ist es untersagt, Aktien des geprüften Antragstellers zu halten
- Jährliche Erklärung zur institutionellen Unabhängigkeit veröffentlicht