Upravljanje
Neodvisnost in nepristranskost
Ločitev vlog, pravila o nasprotju interesov in upravljanje certifikacijskega odbora.
Neodvisnost je temelj verodostojnosti RefurbCertified. Naša pravila zagotavljajo, da komercialni ali finančni pritisk ne vpliva na odločitve o certificiranju.
Plačilo ≠ certificiranje
Pristojbine krijejo organizacijo revizije in vzdrževanje registra. Nikoli ne prejudicirajo izida. Delno vračilo revizijske pristojbine je mogoče ob zavrnitvi, v skladu z našimi pogoji.
Funkcionalna ločitev
Ekipe prodaje, obračunavanja in podpore nimajo dostopa do revizijskih spisov ali glasovanj certifikacijskega odbora.
Načela neodvisnosti
- Nepristranskost — odločitve temeljijo izključno na objektivnih dokazih
- Strokovnost — revizorji usposobljeni in redno ocenjeni
- Transparentnost — javna metodologija in merila
- Odgovornost — sledljivost vsake odločitve v administratorskih dnevnikih
Ločitev revizije / odločitve / komercialnega
Tri ločene funkcionalne enote delujejo znotraj RefurbCertified:
- Direktorat revizije — akreditacija revizorjev, načrtovanje, kakovost poročil
- Certifikacijski odbor — končna odločitev, brez hierarhične povezave z revizorji
- Komercialni direktorat — prijave, obračunavanje, brez dostopa do revizijskih priporočil pred odločitvijo
Zahteve za revizorje
- Začetno usposabljanje RefurbCertified in letna posodobitev
- Prepoved revizije organizacij, kjer imajo finančni interes
- Rotacija revizorjev ob obnovah (razen dokumentirane izjeme)
- Letna izjava o nasprotju interesov
- Uspešnost ocenjena po kakovosti poročil, ne po stopnji odobritve
Certifikacijski odbor
Odbor sestavljajo neodvisni strokovnjaki za predelavo, varstvo podatkov in skladnost. Sestane se na daljavo ali osebno za vsak spis.
- Najmanj trije člani za vsako odločitev
- Kvorum brez prijavitelja, dodeljenega revizorja in komercialnega osebja
- Utemeljeno glasovanje zabeleženo v certifikacijskem spisu
- Drugo mnenje na voljo za sporne spise
Upravljanje nasprotja interesov
- Obvezna izjava prijavitelja o kakršni koli povezavi z revizorjem ali članom odbora
- Samodejna prerazporeditev, če se odkrije nasprotje interesov
- Zaposleni RefurbCertified ne smejo imeti deležev v prijavitelju pod revizijo
- Letna institucionalna izjava o neodvisnosti objavljena