Управљање
Nezavisnost i nepristranost
Razdvajanje uloga, pravila o sukobu interesa i upravljanje sertifikacionim odborom.
Nezavisnost je temelj RefurbCertified verodostojnosti. Naša pravila osiguravaju da nijedan komercijalni ili financijski pritisak ne utiče na odluke o sertifikaciji.
Plaćanje ≠ sertifikacija
Naknade pokrivaju organizaciju revizije i održavanje registra. Nikada ne predodređuju ishod. Djelomični povrat naknade za reviziju može se primijeniti pri odbijanju, prema našim uslovima.
Функционално раздвајање
Timovi prodaje, naplate i podrške nemaju pristup revizijskim spisima niti glasovima sertifikacionog odbora.
Načela nezavisnosti
- Непристрасност — одлуке засноване искључиво на објективним доказима
- Kompetencija — revizori obučeni i redovno procenjivani
- Транспарентност — јавна методологија и критеријуми
- Odgovornost — sledljivost svake odluke u administrativnim zapisnicima
Ревизија / одлука / комерцијално раздвајање
Три различита функционална ентитета раде у оквиру РефурбЦертифиед:
- Revizijsko upravljanje — akreditacija revizora, planiranje, kvaliteta izveštaja
- Sertifikacioni odbor — konačna odluka, bez hijerarhijske veze s revizorima
- Komercijalno upravljanje — prijave, naplata, bez pristupa preporukama revizije pre odluke
Zahtevi za revizore
- Иницијална обука РефурбЦертифиед и годишње ажурирање
- Забрана ревизорских организација у којима имају финансијски интерес
- Ротација ревизора приликом обнове (осим документованог изузетка)
- Годишња изјава о сукобу интереса
- Performanse procene se prema kvaliteti izveštaja, ne prema stopi odobrenja
Sertifikacioni odbor
Odbor se sastoji od nezavisnih stručnjaka za obnovu, zaštitu podataka i usklađenost. Sastaje se na daljinu ili uživo za svaki spis.
- Најмање три члана за сваку одлуку
- Kvorum bez podnosilaca, dodeljenog revizora i komercijalnog osoblja
- Obrazloženi glas zabeležen u sertifikacionom spisu
- Друго мишљење доступно за спорне датотеке
Управљање сукобом интереса
- Obavezna deklaracija podnosilaca o bilo kakvoj vezi s revizorom ili članom odbora
- Аутоматско пребацивање ако се открије конфликт
- Zaposlenicima RefurbCertified zabranjeno posjedovanje dionica u podnosilacu pod revizijom
- Godišnja institucionalna izjava o nezavisnosti objavljena