นำมาใช้

การตรวจสอบที่เป็นอิสระ

กระบวนการตรวจสอบ

ขั้นตอนโดยละเอียด หลักฐานที่จำเป็น และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของการตรวจสอบที่ได้รับการรับรองจาก RefurbCertified

การตรวจสอบ RefurbCertified ทุกครั้งจะเป็นไปตามกระบวนการที่จัดทำเป็นเอกสารเดียวกัน โดยไม่คำนึงถึงผู้สมัคร ผู้ตรวจสอบได้รับการรับรอง เป็นอิสระ และไม่มีค่าตอบแทนที่เกี่ยวข้องกับผลการตรวจสอบ

ผลการวิจัยที่โปร่งใส

ผู้สมัครจะได้รับรายงานโดยละเอียดพร้อมคะแนนตามเกณฑ์ การตรวจสอบหลักฐาน และคำแนะนำ Favourable and unfavourable decisions are explained in writing.

ภาพรวม

การตรวจสอบฉบับสมบูรณ์ครอบคลุมเกณฑ์มาตรฐานทั้ง 10 ข้อ ระยะเวลาโดยทั่วไปคือ 1–3 วัน ขึ้นอยู่กับขนาดองค์กร รวมถึงการตรวจสอบเอกสารล่วงหน้า

ขั้นตอนการตรวจสอบ

  1. การยอมรับการสมัคร

    การตรวจสอบคุณสมบัติและการมอบหมายผู้ตรวจสอบอิสระ — โดยไม่มีการเชื่อมโยงทางการค้ากับผู้สมัคร

  2. การตระเตรียม

    การกำหนดเวลาช่วงการตรวจสอบ รายการเอกสารที่จำเป็น และการเข้าถึงพอร์ทัลผู้ตรวจสอบที่ปลอดภัย

  3. การตรวจสอบเอกสาร

    การวิเคราะห์นโยบายและหลักฐานก่อนการตรวจสอบการปฏิบัติงาน คำขอเพิ่มเติมหากจำเป็น

  4. การตรวจสอบในสถานที่ / ระยะไกล

    การประเมินการปฏิบัติงานโดยตรง การสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ และการตรวจสอบหลักฐานภาคสนาม

  5. รายงานและข้อเสนอแนะ

    ผู้ตรวจสอบจัดทำรายงานที่ให้คะแนนโดยมีข้อเสนอแนะอนุมัติ ปฏิเสธ หรือ NEEDS_MORE_INFO — ไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้าย

  6. คณะกรรมการทบทวนและตัดสินใจ

    คณะกรรมการรับรองจะตรวจสอบไฟล์และตัดสินใจ ผู้สมัครจะได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

มีการตรวจสอบหลักฐานแล้ว

  • คู่มือคุณภาพ ขั้นตอนการทดสอบ และบันทึกการควบคุม
  • ใบรับรองการลบข้อมูลหรือบันทึกการลบ
  • นโยบายการรับประกัน การคืนสินค้า และเงื่อนไขการขาย
  • บันทึกการตรวจสอบย้อนกลับชิ้นส่วนและซ่อมแซมไฟล์
  • หลักฐานการจดทะเบียนทางกฎหมายและการปฏิบัติตามภาษี
  • ทัวร์ชมสถานที่หรือวิดีโอเพื่อทดสอบ พื้นที่จัดเก็บ และการจัดส่ง

ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้

  • การอนุมัติ — คะแนน ≥ 70 ไม่มีการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหลักแบบเปิด
  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม — หลักฐานไม่เพียงพอ, กำหนดเวลาในการตอบกลับ
  • การปฏิเสธ — คะแนนไม่เพียงพอหรือความไม่สอดคล้องที่สำคัญที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
  • การระงับหลังการรับรอง — หากตรวจพบความไม่สอดคล้องในภายหลัง

ไทม์ไลน์ทั่วไป

ตั้งแต่การส่งจนถึงการตัดสินใจ: โดยเฉลี่ย 4–8 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับการตอบกลับของเอกสารและความพร้อมของผู้ตรวจสอบ มีการสื่อสารไทม์ไลน์ที่แน่นอนในแต่ละขั้นตอน

เอกสารที่เกี่ยวข้อง