Offentlig standard

Certifieringsstandarder

Offentliga kriterier, viktning och tröskelvärden som krävs för varje RefurbCertified-nivå.

RefurbCertified-standarden är fullständigt publicerad. Inga hemliga kriterier påverkar beslut. Vikter återspeglar den relativa betydelsen av varje krav för köparens förtroende.

Minsta poäng krävs

En viktad totalpoäng på minst 70/100 krävs för varje certifiering. Silver (80+), Guld (85+) och Platinum (92+) nivåer belönar dokumenterad operativ excellens.

Certifieringsdomäner

Sex domäner täcker hela den renoverade enhetens livscykel.

  • Kvalitet & testning — Funktionsprovning, graderingskonsistens, defekthantering och reparationsdokumentation.
  • Datasäkerhet — Certifierad dataradering, spårbarhetskedja och integritetsefterlevnad.
  • Kommersiell transparens — Noggranna produktbeskrivningar, garantivillkor och returpolicyer.
  • Operationer — Spårbarhet för delar, logistik och säker förpackning.
  • Miljöansvar — Avfallshantering, återvinning och cirkulär ekonomi.
  • Styrning — Juridisk registrering, regelefterlevnad och bolagsstyrning.

Kriterieviktning

Varje kriterium har en viktkoefficient (1 till 3). Vikt-3 kriterier – funktionstestning, dataradering – har störst inverkan på slutresultatet.

Formel: totalpoäng = Σ (kriteriumpoäng × vikt) / Σ (vikter). Total referensvikt: 20 poäng.

  • Vikt 3: kritiska krav på säkerhet och upplevd kvalitet
  • Vikt 2: viktiga krav för kommersiellt förtroende
  • Vikt 1: kompletterande krav (logistik, miljö)

Trösklar och nivåer

Certifieringsnivån tilldelas automatiskt baserat på validerade revisionspoäng:

  • Certifierad — poäng ≥ 70/100
  • Silvercertifierad — poäng ≥ 80/100
  • Guldcertifierad — poäng ≥ 85/100
  • Platinacertifierad — poäng ≥ 92/100

Blockera avvikelser

  • Ingen dataraderingsprocedur (DS-001) — automatisk avvisning
  • Ogiltig juridisk registrering (GOV-001) — automatiskt avslag
  • Poäng under 70/100 — certifiering nekades
  • Större avvikelse inte korrigerad inom tidsfristen — avstängning
KodaKriteriumDomänViktSammanfattning
QC-001Funktionella testprocedurerKvalitet3Dokumenterad testning på alla renoverade enheter
QC-002BetygsnormerKvalitet2Kosmetiska kriterier tillämpas konsekvent
DS-001Process för att radera dataDatasäkerhet3Certifierad rensning eller förstöring av lagrad data
DS-002Sekretess & GDPRDatasäkerhet2Dataskyddspolicyer och praxis
CM-001GarantipolicyKommersiell2Tydliga, verkställbara garantivillkor
CM-002Returer & efterförsäljningKommersiell2Dokumenterad returprocess och kundsupport
OP-001Spårbarhet för delarOperationer2Spårning av reservdelar och reparationer
OP-002Logistik & paketeringOperationer1Säker frakt och hantering
ENV-001Avfall & återvinningMiljö1Ansvarsfull kassering av icke-återanvändbara komponenter
GOV-001Laglig efterlevnadStyrning2Giltig registrering och regelefterlevnad

Relaterade dokument